AXA TURKIYE CEO`SU OLKEN, DIJITAL DONUSUMUN SIGORTACILIK SEKTORUNDEKI STRATEJIK ONEMINE VE ACENTELER ICIN SUNDUGU FIRSATLARA DIKKAT CEKTI - BASIN ACIKLAMASI KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: ANTALYA TICARET VE SANAYI ODASI (ATSO) 40. GRUP (SIGORTACILIK) MESLEK KOMITESI ONCULUGUNDE DUZENLENEN `ACENTELERIN DIJITALLESMESI, IS YAPIS SEKLI, YAPAY ZEKA ILE TANISMASI BILGILENDIRME PANELI`, SEKTOR PROFESYONELLERINDEN YOGUN ILGI GORDU. PANELIN `ACENTELERIN GELECEGI VE DIJITALLESME` OTURUMUNDA KONUSAN AXA TURKIYE CEO`SU YAVUZ OLKEN, DIJITAL DONUSUMUN SIGORTACILIK SEKTORUNDEKI STRATEJIK ONEMINE VE ACENTELER ICIN SUNDUGU FIRSATLARA DIKKAT CEKTI. AKDENIZ BOLGE ACENTELERININ DINLEYICI OLARAK YER ALDIGI PANEL, SULEYMAN OZER`IN MODERATORLUGUNDE NEOVA SIGORTA GENEL MUDURU NESLIHAN NECIBOGLU VE AXA TURKIYE CEO`SU YAVUZ OLKEN`IN KATILIMIYLA GERCEKLESTI. VERI ODAKLI DONUSUMUN SIGORTACILIGIN TUM SURECLERINDE BELIRLEYICI HALE GELDIGINI VURGULAYAN YAVUZ OLKEN, ACENTE BUYUMESININ TEMELINDE GUCLU BIR MUSTERI VERI AMBARI OLUSTURMAK VE BU VERIYI ANLAMLI ICGORULERE DONUSTURMEK OLDUGUNU IFADE ETTI. MUSTERIYI TANIMADAN BUYUMEK MUMKUN DEGIL AXA TURKIYE CEO`SU YAVUZ OLKEN, GUNUMUZUN HIZLA DIJITALLESEN IS DUNYASINDA MUSTERI BEKLENTILERI VE DAVRANISLARINI DOGRU YONETMENIN BASARININ ANAHTARI OLDUGUNU VURGULAYARAK SUNLARI SOYLEDI: `MUSTERI BEKLENTISI VE DAVRANIS EKONOMISINI YONETMEK ICIN DIJITAL DONUSUM VE GUCLU BIR VERI TABANI YARATMAK ZORUNDAYIZ. BUYUME YOLUNDA VERIMLI PORTFOY YONETIMI DIJITAL DONUSUMDEN BASLAR. MUSTERI BASINA DUSEN POLICE ADETI BUYUMEZSE BUYUME COK ZORLU BIR YOLCULUK OLUR.` DEDI. MUSTERI ODAKLI BIR ANLAYIS VE DIJITALLESMENIN SAGLADIGI GUCLU VERI ALTYAPISI OLMADAN SURDURULEBILIR BUYUMENIN MUMKUN OLMADIGINI BELIRTEN OLKEN, SADELESME VE VERIMLILIGIN ANCAK DIJITAL COZUMLERLE YAKALANABILECEGINI IFADE ETTI. VERI ODAKLI PORTFOY YONETIMI VE EMPATI YETENEGI `MUSTERININ ULASMAK ISTEDIGI HER KANALDA VAR OLMALIYIZ.` DIYEN OLKEN, MALIYET OPTIMIZASYONU VE SURDURULEBILIRLIK ICIN DIJITAL COZUMLERE YATIRIM YAPMANIN ARTIK BIR GEREKLILIK OLDUGUNU VURGULADI. YAPAY ZEKANIN BU DONUSUMDE HAYATIMIZA DEGER KATACAGINI SOYLEYEN OLKEN, GELECEGE DAIR PERSPEKTIFINI ISE SU SOZLERLE OZETLEDI: `2030 VE OTESI DUNDEN YAKINDIR. FIRSATLARI, BOS ALANLARI KESFETMENIN YOLU BUYUK VERI VE YAPAY ZEKADAN GECER. FIRSATLARI GORMEZDEN GELEMEYIZ. TEHDITLERE ODAKLANMADAN DIJITAL DONUSUME UYUMLANMAK ZORUNDAYIZ.` 18.07.2025 18:17:14