BORUSAN CAT, MUSTERI DEGER ANLASMALARI KAPSAMINDA SERVIS VE PARCA TAAHHUDUNU DUYURDU KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: BORUSAN GRUP SIRKETLERINDEN BORUSAN CAT, MUSTERI DEGER ANLASMALARI KAPSAMINDA SUNDUGU SERVIS VE YEDEK PARCA TAAHHUDU’NU, “VAKIT NAKITTIR” ANLAYISIYLA BIR ADIM ILERI TASIYARAK, PARCA VE SERVIS SURECLERINDE HIZ, GUVEN VE IS SUREKLILIGINI ODAGINA ALAN YENI DONEMINI BASLATIYOR. “DAHA IYI BIR DUNYA ICIN COZUM URETIRIZ” SIRKET AMACI ILE OPERASYONLARINI TURKIYE’NIN YANI SIRA KAFKASYA VE ORTA ASYA’DA SURDUREN BORUSAN CAT, “SOZUMUZ VAR!” YAKLASIMINI BIR ADIM ILERI TASIYAN YENI HIZMET TAAHHUDUYLE, IS MAKINELERI DUNYASINDA ZAMANIN DEGERINI YENIDEN TANIMLIYOR. BORUSAN CAT, MUSTERI DEGER ANLASMALARI (MDA) KAPSAMINDA SUNDUGU HIZMETLERE YENI BIR BOYUT KAZANDIRAN “VAKIT NAKITTIR” YAKLASIMIYLA, MUSTERILERININ IS SUREKLILIGINI GUVENCE ALTINA ALMAYI HEDEFLIYOR. BU YAKLASIM; PARCA BULUNABILIRLIGI VE SERVIS HIZINA YONELIK NET VE OLCULEBILIR TAAHHUTLERLE, MAKINENIN SAHADA GECIRDIGI HER DAKIKANIN GERCEK BIR MALIYET OLDUGU ANLAYISINDAN YOLA CIKIYOR. 2025 YILI BOYUNCA SUNULAN “SOZUMUZ VAR!” SERVIS VE YEDEK PARCA TAAHHUDU’NUN DEVAMI NITELIGINDEKI BU YENI FAZ, 2026 ITIBARIYLA “VAKIT NAKITTIR” SOYLEMIYLE DAHA SOMUT BIR KARSILIK KAZANIYOR. 01.01.2026 TARIHINDEN SONRA IMZALANAN VEYA YENILENEN, EN AZ 2.000 SAATLIK ISCILIKLI MDA KAPSAMINDA, INSAAT SEKTORUNDE CALISAN MAKINELER ICIN BELIRLENEN TAAHHUTLER DEVREYE GIRIYOR. BU SERVIS TAAHHUDU KAPSAMINDA, “BASIT TAMIRLER” TANIMI ALTINDA YER ALAN, BORUSANCAT.COM/TR/MDA-BILGILENDIRME ADRESINDE BELIRTILEN ISLEMLER, MUSTERI ONAYINI TAKIBEN 2 IS GUNU ICINDE VEYA MUSTERIYLE KARSILIKLI OLARAK MUTABIK KALINAN SURE ICERISINDE TAMAMLANIYOR (HAFTA SONLARI VE RESMÎ TATILLER HARIC). “2 GUNDE MAKINEYI ISE DONDURME” TAAHHUDU; ILGILI ARIZA ICIN BORUSAN CAT SERVIS NOKTALARINDAN CIKAN BIR SERVIS TEKNISYENININ SAHAYA ULASMASI, TAMIRIN MAKINE BASINDA TAMAMLANMASI VE SERVIS NOKTASINA DONUSU DÂHIL OLMAK UZERE, YOLDA GECEN SURE ILE FIILÎ ISBASI SURESININ TOPLAMININ TEK BIR TEKNISYEN ICIN 12 SAATLIK MESAI SURESINI ASMAMASI KOSULUYLA GECERLI OLUYOR. YEDEK PARCA TARAFINDA ISE; 01.01.2026 TARIHINDEN SONRA IMZALANAN VEYA YENILENEN, EN AZ 2.000 SAATLIK MDA’LAR KAPSAMINDA, INSAAT SEKTORUNDE CALISAN MAKINELER ICIN BORUSANCAT.COM/TR/MDA-BILGILENDIRME ADRESINDE LISTELENEN YEDEK PARCALAR, MUSTERI ONAYINI TAKIBEN 1 IS GUNU ICINDE BORUSAN CAT DEPOLARINDAN SEVK EDILIYOR YA DA “GEL AL” YONTEMIYLE TESLIMATA HAZIR HÂLE GETIRILIYOR (HAFTA SONLARI VE RESMÎ TATILLER HARIC). HEM YEDEK PARCA HEM DE SERVIS SURECLERINDE, TAAHHUT EDILEN SURENIN ASILMASI DURUMUNDA BORUSAN CAT, MUSTERILERINE 40.000 TL TUTARINDA YEDEK PARCA HEDIYE CEKI TANIMLAYARAK SORUMLULUGUNU USTLENIYOR. HEDIYE CEKLERI 1 YIL SUREYLE GECERLI OLUP, ISKONTOLAR SONRASI BOOM360 UZERINDEN YAPILACAK EN AZ 100.000 TL’LIK ALISVERISLERDE KULLANILABILIYOR. BU YAPI, ZAMAN KAYBININ DOGRUDAN MALIYETE DONUSTUGU SAHALAR ICIN GUCLU BIR GUVENCE SUNUYOR. BORUSAN CAT’IN MDA KAPSAMINDAKI “SOZUMUZ VAR!” HIZMET ANLAYISI, BAKIM VE ONARIM SURECLERININ OTESINE GECEN BIR IS ORTAKLIGI MODELI SUNUYOR. BU ANLAYIS; ARIZA ANINDA HIZLI AKSIYON ALMAYI, SERVIS VE PARCA SURECLERINI ONCEDEN TANIMLANMIS TAAHHUTLERLE YONETMEYI VE MUSTERILERIN OPERASYONLARINI ONGORULEBILIR KILMAYI HEDEFLIYOR. TURKIYE GENELINDEKI YAYGIN DEPO VE SERVIS AGI, PLANLI LOJISTIK ALTYAPISI, DIJITAL TAKIP SISTEMLERI VE DENEYIMLI TEKNIK EKIPLERLE DESTEKLENEN BU YAPI; MAKINENIN ISE DONUS SURESINI KISALTMAYI VE SAHADAKI BELIRSIZLIKLERI AZALTMAYI AMACLIYOR. HER MAKINENIN, HER ISIN VE HER OPERASYONUN KENDINE OZGU DINAMIKLERI OLDUGU BILINCIYLE TASARLANAN BU HIZMET MODELI; SEFFAF ILETISIM, KARSILIKLI PLANLAMA VE NET SUREC TANIMLARIYLA ILERLIYOR. BORUSAN CAT HAKKINDA “DAHA IYI BIR DUNYA ICIN COZUM URETIRIZ” SIRKET AMACI ILE TURKIYE DISINDAKI OPERASYONLARI KAFKASYA VE ORTA ASYA’DA BULUNAN TURKIYE MERKEZLI BORUSAN CAT, 3.000 CALISMA ARKADASIYLA INSAAT, MADENCILIK, ENERJI VE ULASIM ENDUSTRILERINDE FAALIYET GOSTERIR. CATERPILLAR URUNLERININ YANI SIRA DUNYANIN ONDE GELEN JENERATOR MARKALARINDAN FG WILSON’UN DA DISTRIBUTORLUGUNU YURUTUR. SURDURULEBILIRLIGI ISININ ODAGINA ALANIN BORUSAN CAT, ‘‘SIFIR ATIK’’ SERTIFIKALI TESISLERI VE CRC ADINI VERDIGI REVIZYON MERKEZLERI`NDE, ASINMIS VEYA OMRUNU TAMAMLAMIS MAKINE VE/VEYA PARCALARA YENI BIR HAYAT SUNARAK, HER YIL BINLERCE TON ATIGI DONGUSEL EKONOMIYE KAZANDIRIR. YALNIZCA BIR DISTRIBUTOR DEGIL, AYNI ZAMANDA GUVENILIR BIR ‘`COZUM ORTAGI`’ OLMAK ICIN CALISAN VE DIJITAL UYGULAMALARINI BIR DONUSTURUCU OLARAK KULLANAN BORUSAN CAT’IN 10’DAN FAZLA SURECI TAMAMLANAN/DEVAM EDEN PATENT VE MARKA TESCILI BULUNUR. 07.01.2026 18:53:39