PROTEL, YAPAY ZEKÂ TABANLI MISAFIR ILETISIMI COZUMU HEYHOTEL AI`YI SEKTORUN KULLANIMINA SUNDU KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: TURKIYE`NIN ARTAN TURIZM POTANSIYELI DOGRULTUSUNDA SEKTORDEKI DIJITALLESME IHTIYACINI KARSILAMAYI HEDEFLEYEN PROTEL, YAPAY ZEKÂ TABANLI MISAFIR ILETISIMI COZUMU HEYHOTEL AI`YI SEKTORUN KULLANIMINA SUNDU. 35`TEN FAZLA DILDE, 7/24 VE COK KANALLI ILETISIM IMKÂNI SUNAN BU ENTEGRE PLATFORM; REZERVASYONDAN TEKNIK SERVISE, ODA HIZMETLERINDEN RESTORAN YONETIMINE KADAR TUM OPERASYONEL SURECLERI TEK MERKEZDEN YONETEREK ISLETMELERIN IS YUKUNU HAFIFLETIYOR. 2025 YILINDA TURKIYE`NIN TURIZM GELIRI BIR ONCEKI YILA GORE YUZDE 6,8 ARTARAK 65,2 MILYAR DOLARA ULASIRKEN KONAKLAMA VE YEME-ICME SEKTORUNUN DE BU BUYUMEYE PARALEL SEKILDE DIJITAL TEKNOLOJILERLE DESTEKLENMESI BUYUK ONEM TASIYOR. OTEL VE RESTORANLAR ICIN UCTAN UCA YONETIM SISTEMLERI GELISTIREN PROTEL DE SEKTORDEKI BU IHTIYACI DIKKATE ALARAK YAPAY ZEKÂ TABANLI MISAFIR ILETISIMI COZUMU HEYHOTEL AI ILE STRATEJIK IS BIRLIGI YAPTI. PROTEL VE HEYHOTEL AI`IN IS ORTAKLARININ KULLANIMINA SUNDUGU SISTEM; OTEL VE RESTORANLARDA MISAFIRLE TEMASIN BASLADIGI ILK ANDAN SURECIN SONUCLANMASINA KADAR ILETISIMI 35`TEN FAZLA DILDE, 7/24 VE COK KANALLI OLARAK YONETEBILEN ENTEGRE BIR OPERASYON KATMANI SAGLIYOR. HEYHOTEL AI; TELEFON, WHATSAPP, TELEGRAM GIBI WEB TABANLI SOHBET VE MOBIL UYGULAMA UZERINDEN GELEN TALEPLERI TEK MERKEZDE TOPLAYABILIYOR. SESLI VE YAZILI YAPAY ZEKÂ AJANLARI SAYESINDE MISAFIR TALEPLERINE ANINDA YANIT VERIRKEN; REZERVASYON, TEMIZLIK, TEKNIK SERVIS VE RESTORAN SURECLERINI DOGRU DEPARTMANA YONLENDIRIYOR VE TAMAMLANANA KADAR BU SURECLERI TAKIP EDIYOR. ILETISIM KANALLARI UZERINDEN TALEPLERIN %90`INI INSAN MUDAHALESI OLMADAN SONUCLANDIRABILEN SISTEM, ISLETMELERIN OPERASYONEL YUKUNU HAFIFLETIRKEN, YANIT HIZINDAKI ARTISLA REZERVASYON KACIRMA ORANLARINI DA EN AZA INDIRIYOR. OPERA CLOUD, MICROS SIMPHONY CLOUD, ORACLE HOSPITALITY SUITE 8, BARBOON, CHECK AND PLACE VE DIGER PMS/CRS SISTEMLERIYLE ENTEGRE CALISABILEN COZUM; CAGRI TRAFIGI, MESAJ YOGUNLUGU, DEPARTMAN IS YUKU VE MEMNUNIYET VERILERINI GERCEK ZAMANLI OLARAK IZLENEBILIR HALE GETIRIYOR. ORTALAMA 2-4 HAFTA ICINDE DEVREYE ALINABILEN YAPI, FARKLI OLCEKLERDEKI ISLETMELERE UYARLANABILIYOR. PROTEL`IN HEYHOTEL AI`YI PORTFOYUNE DAHIL ETMESIYLE BIRLIKTE, KONAKLAMA SEKTORUNDE MISAFIR ILETISIMININ DAHA ENTEGRE, DAHA GORUNUR VE DAHA YONETILEBILIR BIR YAPIYA KAVUSMASI HEDEFLENIYOR. PROTEL HOLDING YONETIM KURULU BASKANI METIN ARGHAN`IN YANI SIRA HEYHOTEL KURUCULARI AHMET GOKER, Z. EMRE CUNGUSLUGIL VE EKIN SEN`IN KATILIMLARIYLA GERCEKLESTIRILEN BASIN TOPLANTISINDA; COZUMUN SAHADAKI UYGULAMALARI CANLI DEMOLAR UZERINDEN KATILIMCILARA GOSTERILDI. “YAPAY ZEKÂ, MISAFIR ILETISIMINDE YENI BIR STANDART OLUSTURUYOR” TOPLANTIDA KONUSAN PROTEL HOLDING YONETIM KURULU BASKANI METIN ARGHAN, “GUNUMUZDE KONAKLAMA SEKTORUNDE MISAFIRLE TEMAS ARTIK TEK BIR KANAL UZERINDEN ILERLEMIYOR. TELEFON, MESAJLASMA UYGULAMALARI, WEB VE MOBIL KANALLAR UZERINDEN ES ZAMANLI VE YOGUN BIR ILETISIM AKISI VAR. BU YAPI, OPERASYONEL YUKU ARTIRIRKEN YANIT HIZINI GELIR VE MEMNUNIYETLE ILISKILENDIRIYOR. PROTEL OLARAK 36 YILLIK DENEYIMIMIZLE, SEKTORUN BU GELISMELERI DIKKATE ALARAK OPERASYON MODELLERINI DONUSTURMESI GEREKTIGI GERCEGINDEN HAREKET EDEREK HEYHOTEL AI`YI PORTFOYUMUZE DAHIL ETTIK. BU SAYEDE IS ORTAKLARIMIZIN MISAFIR ILETISIMINI DAHA ENTEGRE, OLCULEBILIR VE SURDURULEBILIR BIR YAPIYA KAVUSTURMASINA YARDIMCI OLMAYI AMACLIYORUZ. HEDEFIMIZ, 2026 YILI SONUNA KADAR YAKLASIK 500 ISLETMEYI BU TEKNOLOJIYLE BULUSTURARAK SEKTORUN DIJITAL GUCUNU ARTIRMAK” DEDI. DAGINIK ILETISIMDEN ENTEGRE OPERASYON MODELINE GECIS HEYHOTEL AI KURUCU ORTAGI VE CEO`SU AHMET GOKER ISE KONAKLAMA SEKTORUNDE MISAFIR ILETISIMININ PARCALI BIR YAPIDA ILERLEDIGINI BELIRTEREK SUNLARI SOYLEDI: “REZERVASYON ONCESI SORULARDAN ODA SERVISI VE TEKNIK DESTEK TALEPLERINE, RESTORAN VE SPA REZERVASYONLARINDAN KONAKLAMA SONRASI ILETISIME KADAR TUM TEMAS NOKTALARINI SESLI VE YAZILI OLARAK TEK BIR PLATFORM UZERINDEN YONETIYORUZ. HEYHOTEL AI ILE MISAFIRLERI KARSILAMANIN DA OTESINE GECEREK SURECI YONETEN VE SONUCLANDIRAN BIR YAPI SUNUYORUZ. HEYHOTEL AI, GELEN CAGRI VEYA MESAJI ANALIZ EDER, ISLETMENIN KURALLARINA GORE UYGUN SECENEKLERI OLUSTURUR VE SURECI REZERVASYON YA DA TAMAMLANMIS BIR HIZMETLE SONUCLANDIRIR. BU YAPI, MEVCUT OTEL YONETIM SISTEMLERI VE MERKEZI REZERVASYON SISTEMLERI ILE ENTEGRE CALISIR.” FARKLI SEGMENTLERE UYARLANABILIR YAPI HEYHOTEL AI KURUCU ORTAGI VE COO`SU Z. EMRE CUNGUSLUGIL DE PLATFORMUN FARKLI OLCEK VE SEGMENTLERDEKI ISLETMELERE UYARLANABILDIGINE DIKKAT CEKEREK SU BILGILERI PAYLASTI: “SEKTORDE LUKS KONAKLAMA HIZMETI VEREN OYUNCULARDAN GLOBAL ZINCIR MARKALARA KADAR HER ISLETMENIN ONCELIGI FARKLI. BU NEDENLE HEYHOTEL AI`YI YALNIZCA BIR ILETISIM COZUMU OLARAK GELISTIRMEDIK, MARKA KIMLIGINE VE OPERASYONEL MODELE UYUM SAGLAYABILEN STRATEJIK BIR ALTYAPI OLARAK DA KONUMLANDIRDIK. ENTEGRASYON SURECINDE TEKNIK UYUM KADAR SERVIS AKISI VE MISAFIR BEKLENTISI DE ANALIZ EDILIYOR. COZUMUMUZ ENTEGRE VERI AKISI VE IZLENEBILIR SUREC YONETIMININ KRITIK ONEM TASIDIGI COK DEPARTMANLI VE YUKSEK HACIMLI ISLETMELERDE BUYUK KOLAYLIK SAGLARKEN BUTIK ISLETMELERDE DE NIS COZUMLERIYLE MUSTERI MEMNUNIYETI VE SUREC IYILESTIRMEYI BERABERINDE GETIRIYOR.” RESTORAN TARAFINDA COK KANALLI VE VERI ODAKLI ILETISIM HEYHOTEL AI KURUCU ORTAGI EKIN SEN ISE “RESTORANLARDA MISAFIR ILETISIMI ARTIK TELEFON, WHATSAPP VE WEB GIBI BIRCOK KANALDAN PARCALI BICIMDE ILERLIYOR. HEYHOTEL AI BU YAPIYI TEK BIR OPERASYON KATMANINDA TOPLUYOR. REZERVASYON TALEPLERINDEN BEKLEME LISTESI VE MASA PLANI YONETIMINE, ALERJEN VE OZEL DIYET NOTLARINDAN OZEL GUN ORGANIZASYONLARINA KADAR TUM SURECLER TEK AKISTA YONETILEBILIYOR. OZELLIKLE COK SUBELI YAPILARDA COZUMUMUZ SUNDUGU VERI ANALITIGI IMKÂNI SAYESINDE HANGI KANALLARIN DAHA FAZLA REZERVASYONA DONUSTUGU VE HANGI SAATLERDE YOGUNLUK YASANDIGI NET BICIMDE GORULEBILIYOR, COKLU DIL DESTEGI ISE ULUSLARARASI MISAFIR AGIRLAYAN ISLETMELER ICIN ONEMLI BIR AVANTAJ SAGLIYOR” DEDI. PROTEL HAKKINDA PROTEL, 1989 YILINDAN BU YANA RESTORAN, KAFE, OTEL, BAR, PASTANE VE PLAJ ISLETMELERI ICIN TEKNOLOJIK COZUMLER SUNAN BIR SEKTOR LIDERIDIR. FINTECH ALANINDAN KONUK AGIRLAMA TEKNOLOJILERINE KADAR GENIS BIR URUN YELPAZESINE SAHIP OLAN PROTEL, TUM MUSTERILERINE SON TEKNOLOJI, KALITELI VE SURDURULEBILIR COZUMLER SUNMAYI HEDEFLER. 4000`DEN FAZLA ISLETMEYE TEKNOLOJI MERKEZLI YONETIM VE OPERASYON COZUMLERI SUNARAK, YIYECEK-ICECEK VE KONAKLAMA SEKTORLERINE DEGER KATAR. IS ORTAKLARININ HAYATINI KOLAYLASTIRMAK VE VERIMLILIGINI ARTIRMAK ICIN SUNDUGU TEKNOLOJIK COZUMLERLE AYNI ZAMANDA SEKTOR STANDARTLARINI DA YUKSELTIR. MUSTERILERININ OPERASYONEL SURECLERINDE AKSAKLIK YASAMAMALARINI ONEMSER VE ONLARA KESINTISIZ BIR HIZMET SUNABILMELERI ICIN 7 GUN 24 SAAT DESTEK HIZMETI SAGLAR. PROTEL, DEGISEN VE GELISEN DUNYAYA UYUM SAGLAYARAK MUSTERILERINE EN IYI HIZMETI SUNMAYI SURDURUR. HEYHOTEL AI HAKKINDA HEYHOTEL AI, OTEL VE RESTORANLARDA MISAFIR ILETISIMINI TEK BIR OPERASYON KATMANINDA TOPLAYAN, YENI NESIL YAPAY ZEKÂ TABANLI BIR KONUK AGIRLAMA COZUMUDUR. YAZILI VE SESLI ILETISIMI 35 DILDE, 7 GUN 24 SAAT KESINTISIZ YONETEREK MISAFIRLE TEMASIN BASLADIGI ILK ANDAN TALEBIN DOGRU EKIBE YONLENDIRILMESINE, SURECIN TAKIP EDILMESINE VE SONUCLANDIRILMASINA KADAR UCTAN UCA AKISI HIZLANDIRMAYI HEDEFLER. REZERVASYON, ODA SERVISI, RESTORAN OPERASYONLARI, SPA VE TRANSFER GIBI FARKLI IHTIYACLARI AYNI CATI ALTINDA ELE ALARAK YOGUN SAATLERDE DAHI HIZMET SUREKLILIGINI DESTEKLER; OPERASYON GORUNURLUGUNU ARTIRIRKEN AKSIYON ALMAYI KOLAYLASTIRIR. PMS/CRS GIBI SISTEMLERLE ENTEGRASYON YAKLASIMI SAYESINDE, ISLETMELERIN KENDI SURECLERINE UYUM SAGLAYACAK SEKILDE OZELLESTIRILEBILIR VE COK KANALLI ILETISIMI TEK BIR STANDARTTA YONETMELERINE YARDIMCI OLUR. HEYHOTEL AI, YALNIZCA VERIMLILIK SAGLAYAN BIR ILETISIM ARACI DEGIL; SAHADAKI KULLANIM VERILERIYLE SUREKLI GELISEN, ISLETMEYE OLCULEBILIR KATKI SUNMAYI AMACLAYAN VE ODAGINA MISAFIRI KOYAN DIJITAL BIR EKIP UYESI OLARAK KONUMLANIR. 18.02.2026 18:03:21