KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: TURKIYE`NIN MUSTERI DENEYIMINI KONU ALAN ILK VE TEK ETKINLIGI; MUSTERI HIZMETLERI VE DENEYIMI ZIRVESI, 9 MAYIS 2018 TARIHINDE ISTANBUL`DA GERCEKLESTIRILDI. MUSTERI DENEYIMININ BUTUN YONLERI ILE ELE ALINDIGI ZIRVEDE, KOKU BILIMI VE KOKUNUN MUSTERI DAVRANISLARI UZERINDEKI ETKILERINI GUNDEMDEKI ANA KONULARDAN BIRI IDI. SCENTLINQ FIRMASI, ZIRVENIN MUSTERI DENEYIMI ALANINDA `BURNUNUZA NE KADAR GUVENIYORSUNUZ` YARISMASI ILE KATILIMCILARDAN YOGUN ILGI GORDU. SCENTLINQ GENEL MUDURU EBRU ERKILETLIOGLU, MAGAZALARDA KOKU KULLANIMININ DOGRUDAN MUSTERININ DUYGULARINA HITAP ETTIGINI BELIRTEREK, DOGRU KOKUNUN MUSTERILERE RAHAT VE MUTLU BIR ALISVERIS DENEYIMI SUNDUGUNU, MAGAZANIN KONSEPTINE UYGUN KOKULARIN KULLANILMASININ SATISLARI UZERINDE DE OLUMLU ETKILERI OLDUGUNU IFADE ETTI. ERKILETLIOGLU ARASTIRMALARA GORE KOKUNUN SATISLARI BUYUK ORANDA ARTIRDIGINI SOYLEDI. GUNUMUZUN MUSTERISI MAGAZALARDA HUZURLU BIR ORTAMDA ALISVERIS YAPMAK ISTIYOR. OZELLIKLE BUYUKSEHIRLERDE YASAYAN MUSTERILER ICIN ALISVERIS AYNI ZAMANDA DINLENME, SOSYAL ORTAMDA BULUNMA, KENDINI GUNCELLEME, GUNLUK SORUNLARDAN - SIKINTILARDAN UZAKLASMA ANLARI ANLAMINA GELIYOR. MAGAZALAR MUSTERILERINE ARZULADIKLARI ORTAMI SAGLAYABILDIKLERINDE MUSTERILER DE O MAGAZADA DAHA COK VAKIT GECIRIYOR, DAHA COK ALISVERIS YAPMAYI TERCIH EDIYORLAR. AYDINLATMA, HAVALANDIRMA, TEMIZLIK, URUNLERIN YERLESIMI, UYGUN MUZIK KULLANIMI GIBI DIGER ETKENLERIN YANI SIRA KONSEPTE UYGUN, DOGRU KOKULARIN KULLANILMASI DA SON DERECE ETKILI. MUSTERILER MAGAZALARDAKI KOKULARIN FARKINDA OLMASALAR DA ETKISINDE KALABILIYORLAR. KOKU, INSANLARIN DUYGU YUKLU ANILARINI TETIKLEYEN EN GUCLU UYARICI ASLINDA. KOKU INSANLARA DAHA ONCEKI ANILARINI, GUZEL DENEYIMLERINI; BAZEN BIR INSANI, BAZEN BIR MEKANI CAGRISTIRABILIYOR. INSANLARIN MUTLULUK, HUZUR, FERAHLIK, CANLILIK, TATIL, ASK, SEVGI, CINSELLIK GIBI DUYGULARINA HITAP EDEN COK SAYIDA FARKLI KOKU, MAGAZANININ KONSEPTINE UYGUN OLARAK KULLANILDIGINDA DOGRUDAN MUSTERININ DUYGULARINI HAREKETE GECIRIYOR.KOKUNUN MARKA ALGILAMASINI VE SATIN ALMA DAVRANISINI ETKILEDIGI SON YILLARDA YAPILAN CESITLI ARASTIRMALAR ILE KANITLANDI.` DEDI. ERKILETLIOGLU SOZLERINI SOYLE SURDURDU: `SCENTLINQ OLARAK, 2008 YILINDA ISTANBUL`DA FAALIYETE BASLADIGIMIZ GUNDEN BERI COK YOL KAT ETTIK. 2014 YILI ITIBARI ILE 42 ULKEDE DISTRIBUTORLERIMIZLE BIRLIKTE FAALIYET GOSTERIYORUZ. GELDIGIMIZ NOKTADA KURUMSAL PROFESYONEL ORTAM KOKULANDIRMA ALANINA, YENI VE FARKLI BIR ACIDAN BAKIYORUZ. KURUMSAL KIMLIK, MARKA ILISKILENDIMESINE ILAVE VE DAHA ONEMLI OLARAK, KOKUYA BIR IC MIMARI ARACI, DEKORATIF BIR ELEMENT OLARAK YAKLASIYORUZ. BASKA BIR DEYISLE, KOKUYU BIR ILETISIM ARACI OLARAK KULLANIYORUZ. BU YUZDEN DOGRU KOKU SECIMI, KOKULARIN TASARIM VE URETIM KALITESI ISIMIZIN EN ONEM GOSTERDIGIMIZ PARCASI.` NICE MEDYA TARAFINDAN 6. KEZ ORGANIZE EDILEN ETKINLIKTE BU YIL 5 FARKLI PANELDE, 27 AYRI OTURUMDA 49 KONUSMACI YER ALDI. ETKINLIGE OPERASYON VE CAGRI MERKEZI MUDURLERI, MUSTERI HIZMETLERI DIREKTORLERI, MUSTERI DENEYIMI MUDURLERI, E-TICARET DIREKTORLERI, DIJITAL DONUSUM UZMANLARI, CDO`LAR, IT YONETICILERI, GENEL MUDURLER, PAZARLAMA MUDURLERI VE SATIS MUDURLERI BASTA OLMAK UZERE UST DUZEY YONETICILERIN YER ALDIGI 650`DEN FAZLA PROFESYONEL KATILDI. 09.05.2018 18:22:31