PINE BAY HOTELS & RESORTS, TURKIYE KONAKLAMA SEKTORUNUN ILK `EFQM 5 YILDIZLI YETKINLIK BELGESI`NI ALMAYA HAK KAZANDI KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: GOCTUR BUNYESINDE FAALIYET GOSTEREN PINE BAY HOTELS & RESORTS, TURKIYE KONAKLAMA SEKTORUNUN ILK `EFQM 5 YILDIZLI YETKINLIK BELGESI`NI ALMAYA HAK KAZANDI. EFQM TANIMA VE ODUL PROGRAMI DIS DEGERLENDIRME SURECI, AVRUPA KALITE YONETIMI VAKFI (EFQM) ULUSAL IS BIRLIGI ORTAGI TURKIYE KALITE DERNEGI’NIN (KALDER) YONETIMINDE GERCEKLESTI. CEVREYE DUYARLI TESISLERINDE EN YUKSEK DUZEYDE HIZMET KALITESI, SURDURULEBILIR BUYUME VE TOPLUMSAL KATILIM ODAKLI BASARILI YOLCULUGUYLA 1987 YILINDAN BU YANA TURK TURIZMINE DEGER SUNAN GOCTUR TURIZM (GOCTUR) KALITE YONETIMI VE KURUMSAL MUKEMMELLIK ALANINDA ONEMLI BIR BASARIYA IMZA ATTI. GOCTUR’UN ILK YATIRIMI VE AMIRAL GEMISI PINE BAY HOTELS & RESORTS, EFQM TANIMA VE ODUL PROGRAMI DIS DEGERLENDIRME SURECI SONRASINDA, TURKIYE KONAKLAMA SEKTORUNDE ` EFQM 5 YILDIZLI YETKINLIK BELGESI ` ALMAYA HAK KAZANAN ILK KURULUS OLDU. PINE BAY HOTELS & RESORTS, AYRICA EGE BOLGESI USTUN PERFORMANS ODULU’NUN DE SAHIBI OLDU. AVRUPA KALITE YONETIMI VAKFI’NIN (EFQM) ULUSAL IS BIRLIGI ORTAGI TURKIYE KALITE DERNEGI (KALDER) YONETIMINDE GERCEKLESEN EFQM TANIMA VE ODUL PROGRAMI, KURULUSLARI DEGISIMI YONETME VE PERFORMANSI ARTIRMA KONUSUNDA DESTEKLEYEN, DUNYA CAPINDA TANINAN BIR YONETIM CERCEVESI OLUSTURUYOR. PINE BAY HOTELS & RESORTS, KUSADASI’NDA KENDINE AIT KOYUNDA, AILE KONSEPTI VE MAVI BAYRAKLI OZEL PLAJIYLA 30 YILI ASKIN SUREDIR HIZMET VERIYOR. TURKIYE KONAKLAMA SEKTORUNDE BIR ILK TURKIYE KONAKLAMA SEKTORUNUN ILK `EFQM 5 YILDIZLI YETKINLIK BELGESI`NI ALMAYA HAK KAZANAN PINE BAY HOTELS & RESORTS’UN BASARISI, ULKEMIZ TURIZMINDE KALITE YONETIMI VE KURUMSAL MUKEMMELLIK BASLIKLARININ DAHA GORUNUR HALE GELMESINE DE KATKI SUNUYOR. GOCTUR OTELLERDEN SORUMLU ICRA KURULU BASKAN YARDIMCISI RENA CUKUROVA, EFQM TANIMA VE ODUL PROGRAMININ VE DEGERLENDIRME SURECININ KURUM ICIN TASIDIGI ANLAMI SOYLE DEGERLENDIRDI: “ALMAYA HAK KAZANDIGIMIZ EFQM 5 YILDIZLI YETKINLIK BELGESI ILE SEKTORUMUZDE BIR ILKI BASARMANIN GURURUNU YASIYORUZ. BASVURUMUZU YAPTIGIMIZ EGE BOLGESI’NDE, EGE BOLGESI USTUN PERFORMANS ODULU KAZANMIS OLMAK AYRI BIR GURUR. BU BASARI, TURIZMDE REKABET GUCUNUN YALNIZCA TESIS YATIRIMI, LOKASYON YA DA HIZMET CESITLILIGIYLE DEGIL; OLCULEBILIR YONETIM KALITESI, SUREKLI IYILESTIRME DISIPLINI VE SURDURULEBILIR PERFORMANS ANLAYISIYLA DA GUCLENDIGINI ORTAYA KOYUYOR. PAYDASLARIN BAKIS ACISINI DA MERKEZE ALAN DEGERLENDIRME SURECINDE, OTELIMIZDE GOREV YAPAN CALISMA ARKADASLARIMIZIN DA GORUSLERINE BASVURULDU. BU BASARI, UZUN SUREDIR UZERINDE CALISTIGIMIZ KALITE, KURUMSALLASMA VE SURDURULEBILIR GELISIM YAKLASIMININ SOMUT BIR GOSTERGESI. EFQM, GUCLU YANLARIMIZI VE GELISIM ALANLARIMIZI ULUSLARARASI KABUL GORMUS BIR MODEL UZERINDEN DEGERLENDIRMEMIZI SAGLADI. ULUSAL KALITE HAREKETI KATILIMCISI OLARAK, DEGERLENDIRMEDEN ALDIGIMIZ GERI BILDIRIMLERLE GELISIM YOLCULUGUMUZU AYNI KARARLILIKLA SURDURECEGIZ. BU BASARIYI BIRLIKTE INSA ETTIGIMIZ TUM CALISANLARIMIZA, PAYDASLARIMIZA VE TUM MISAFIRLERIMIZE, TITIZ DEGERLENDIRME SURECI ICIN KALDER YONETIMINE VE EFQM DEGERLENDIRICILERINE TESEKKUR EDIYORUZ.” PINE BAY HOTELS & RESORTS’UN ALMIS OLDUGU ODUL VE EFQM DIS DEGERLENDIRME SONUCU, KALDER IZMIR SUBESI TARAFINDAN 26’NCISI DUZENLENEN MUKEMMELLIGI ARAYIS SEMPOZYUMU’NDA ACIKLANDI. EFQM DIS DEGERLENDIRME SURECI BASVURUSUNU EGE BOLGESI’NDEN YAPAN PINE BAY HOTELS & RESORTS, EGE BOLGESI USTUN PERFORMANS ODULU’NE LAYIK GORULURKEN, TURKIYE’DE KONAKLAMA SEKTORUNDE BIR ILKI GERCEKLESTIREREK EFQM 5 YILDIZ YETKINLIK BELGESI’NIN DE SAHIBI OLDU. 3 ANA ALANDA, 7 DEGERLENDIRME KRITERI AVRUPA KALITE YONETIMI VAKFI (EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT) TARAFINDAN SANAYI TEMSILCILERI VE AKADEMISYENLERIN DESTEGI ILE GELISTIRILEN EFQM MODELI, ILK UYGULANMAYA BASLADIGI 1991 YILINDAN BU YANA DUNYA CAPINDA TANINAN BIR YONETIM CERCEVESI OLUSTURUYOR. KURULUSLARIN IYILESTIRME VE YENILESIM KULTURU GELISTIRMELERI ICIN REHBER OLUSTURAN EFQM MODELI, DEGISIMI YONETME VE PERFORMANS IYILESTIRMESI ALANLARINDA DESTEK SAGLIYOR. EFQM MODELI STRATEJIK NITELIGI, OPERASYONEL PERFORMANS VE SONUC ODAKLILIGIYLA BIRLIKTE ELE ALIYOR; MEVCUT CALISMA BICIMLERI, ZORLUKLARA VE SORUNLARA VERILEN YANITLAR DA DIKKATE ALINARAK KATILIMCI KURULUSLARIN GELECEGE ILISKIN AMACLARININ TUTARLILIGI VE UYUMUNU IRDELEMEK ICIN IDEAL BIR CERCEVE SUNUYOR. SUREC; YON, UYGULAMA VE SONUCLAR OLMAK UZERE 3 ANA ALANDA, 7 DEGERLENDIRME KRITERI ICERIYOR. 17.06.2026 18:53:20