VODAFONE TURKIYE, TM FORUM DIGITAL TRANSFORMATION WORLD 2026’DA “BOLGESEL ETKI MUKEMMELLIGI” ODULUNU KAZANDI. KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: VODAFONE TURKIYE, DUNYANIN ONDE GELEN TELEKOM INOVASYON PLATFORMU TM FORUM TARAFINDAN KOPENHAG’DA DUZENLENEN “DIGITAL TRANSFORMATION WORLD” (DTW 2026) ETKINLIGINDE BUYUK BIR BASARIYA IMZA ATTI. SIRKET, “YAPAY ZEKÂ DESTEKLI BIRLESIK MUSTERI ANALIZI ILE OPERASYONLARI DONUSTURME VE BUYUMEYI TESVIK ETME” PROJESIYLE “BOLGESEL ETKI MUKEMMELLIGI” ODULUNE LAYIK GORULDU. SIRKET AYRICA TM FORUM’UN YENI DEGERLENDIRME METODOLOJISI OTONOM SEBEKE DEGERLENDIRME KAPSAMINDA, ARIZA YONETIMI SURECLERINDE, OPTIK ALANDA 3,6, RADYO ERISIM SEBEKESI (RAN) VE INTERNET PROTOKOLU (IP) ALANLARINDA ISE 3,4 OLGUNLUK SEVIYELERINE ULASARAK AVRUPA’DA DOGRULANMIS EN YUKSEK OTONOM SEBEKE DEGERLENDIRME SONUCLARINA IMZA ATTI. VODAFONE TURKIYE, TM FORUM’UN AKILLI SEBEKE OPERASYONLARI VE OTONOM SEBEKE DONUSUMU TEKNIK INCELEME (WHITE PAPER) CALISMALARINA DA KATKI SAGLAYARAK, YAPAY ZEKÂ DESTEKLI OTONOM SEBEKE DONUSUMU SURECINDE EDINDIGI GERCEK SAHA DENEYIMINI, KARSILASILAN ZORLUKLARI, GELISTIRILEN EN IYI UYGULAMALARI VE OGRENIMLERI SEKTORLE PAYLASTI. VODAFONE TURKIYE ICRA KURULU BASKAN YARDIMCISI YAGO LOPEZ, SUNLARI SOYLEDI: “SEBEKEMIZI IS HEDEFLERIYLE ETKILI BIR SEKILDE UYUMLU HALE GETIRMEK AMACIYLA HAYATA GECIRDIGIMIZ YAPAY ZEKÂ DESTEKLI BIRLESIK MUSTERI ICGORU COZUMUMUZUN TM FORUM’DA ODUL ALMASINDAN BUYUK MUTLULUK DUYDUK. BU BASARI SEBEKE KALITE ENDEKSI, DAVINCI AI, MAGELLAN, OTONOM SEBEKE PLATFORMLARI VE GELISMIS OTOMASYON COZUMLERINI BIR ARAYA GETIREREK OLUSTURDUGUMUZ MUSTERI ODAKLI OPERASYON YAKLASIMIMIZIN ULUSLARARASI DUZEYDE TAKDIR EDILMESININ ONEMLI BIR GOSTERGESI OLDU. BUGUN, GERCEK ZAMANLI MUSTERI DENEYIMI ANALIZLERI SAYESINDE OPERASYONLARIMIZI MUSTERI ODAKLI YONETIYOR; PROAKTIF MUSTERI YONETIMI, DAHA HIZLI OPERASYONEL KARAR ALMA, DAHA YUKSEK VERIMLILIK VE DAHA IYI MUSTERI DENEYIMI SAGLAYARAK SOMUT IS SONUCLARI URETIYORUZ. AYRICA, TM FORUM’UN BU KONUDAKI TEKNIK INCELEMELERINE DE DESTEK VERDIK. BU SAYEDE, YALNIZCA KENDI DONUSUMUMUZU HIZLANDIRMAKLA KALMIYOR; AYNI ZAMANDA DUNYA GENELINDEKI OPERATORLERIN DONUSUM YOLCULUKLARINA KATKI SAGLAYACAK SEKTOR STANDARTLARININ OLUSMASINA DA DESTEK OLUYORUZ. TM FORUM’DA ELDE ETTIGIMIZ BASARILAR, SIRKETIMIZIN MUSTERI ODAKLI INOVASYON, YAPAY ZEKÂ VE OTONOM SEBEKE TEKNOLOJILERI ALANINDAKI ULUSLARARASI LIDERLIGINI PEKISTIRIRKEN, TELEKOM SEKTORUNUN GELECEGINI SEKILLENDIREN ONEMLI PAYDASLARDAN BIRI OLDUGUNU DA ORTAYA KOYUYOR.” NET TAVSIYE SKORU’NDA %27 ARTIS VODAFONE TURKIYE’NIN HAYATA GECIRDIGI YAPAY ZEKÂ DESTEKLI BIRLESIK MUSTERI ICGORU COZUMU, YUZLERCE SEBEKE KPI’INI MUSTERI KAYBI ORANI, SIKAYET ORANI VE NET TAVSIYE SKORU GIBI TEMEL IS HEDEFLERIYLE ILISKILENDIREREK, EYLEME GECIRILEBILIR MUSTERI ICGORULERI SUNUYOR. DEPARTMANLAR ARASI IS AKISININ YENIDEN YAPILANDIRILMASI SAYESINDE, BU ICGORULER CAGRI MERKEZI, SEBEKE OPTIMIZASYONU VE PAZARLAMA EKIPLERI TARAFINDAN ERISILEBILIR HALE GETIRILEREK IS BUYUMESININ KADEMELI OLARAK ARTIRILMASINA KATKIDA BULUNUYOR. AYRICA, AG OPERASYON MERKEZI VE GUVENLIK OPERASYON MERKEZI SINERJISI, GECIKMEYE/KESINTIYE TOLERANSLI SEBEKE VE COKLU AJAN ISBIRLIGI GIBI YETENEKLER SAYESINDE OPERASYONEL VERIMLILIK ARTISI VE MUSTERI KAYIP ORANININ DUSURULMESI SAGLANIYOR. VODAFONE TURKIYE’NIN TICARI OLARAK GENIS OLCEKTE DEVREYE ALDIGI VE 25 MILYONDAN FAZLA MOBIL MUSTERIYI KAPSAYAN BU COZUM, NET TAVSIYE SKORU’NU %27 ARTIRIRKEN, MUSTERI SIKÂYETLERINDE %20, MUSTERI KAYBI ORANINDA DA %1,9 AZALMA SAGLADI. DUNYA GENELINDE 800’U ASKIN KURUM TM FORUM DUNYA GENELINDE 800’DEN FAZLA TELEKOM OPERATORU, TEKNOLOJI SAGLAYICISI VE IS ORTAGINI BIR ARAYA GETIREREK SEKTORUN STANDARTLARINI VE DONUSUM YOL HARITALARINI BELIRLEYEN EN BUYUK GLOBAL TELEKOM ORGANIZASYONU OLARAK BILINIYOR. OZELLIKLE YAPAY ZEKÂ VE OTONOM SEBEKELER ALANINDAKI GLOBAL YOL HARITALARI VE SEKTOR STANDARTLARI TM FORUM BUNYESINDE GELISTIRILIYOR. VODAFONE GRUBU HAKKINDA VODAFONE, AVRUPA VE AFRIKA`NIN ONDE GELEN TELEKOMUNIKASYON SIRKETLERINDEN BIRIDIR. 15 ULKEDE ISLETTIGIMIZ SEBEKELERIN YANI SIRA 5 AYRI ULKEDE YAPTIGIMIZ YATIRIMLAR VE 40`TAN FAZLA ULKEDEKI ORTAKLIKLARIMIZ ILE TOPLAMDA 360 MILYONU ASKIN MUSTERIYE MOBIL VE SABIT ILETISIM HIZMETLERI SUNUYORUZ. INTERNETIN OMURGASINI OLUSTURAN 70’I ASKIN DENIZALTI KABLO SISTEMINDE KAPASITEMIZ BULUNUYOR. BUNA EK OLARAK, KAPSAMA ALANI DISINDA KALAN BOLGELERE BAGLANTI SAGLAMAYA YONELIK YENI BIR DOGRUDAN MOBIL UYDU ILETISIM HIZMETI GELISTIRIYORUZ. VODAFONE, DUNYA GENELINDE 230 MILYONU ASKIN BAGLANTIYLA DUNYANIN EN BUYUK IOT PLATFORMLARINDAN BIRINI ISLETIYOR. AYRICA, 7 AFRIKA ULKESINDE YAKLASIK 94 MILYON MUSTERIYE FINANSAL HIZMETLER SAGLAYARAK, DIGER TUM HIZMET SAGLAYICILARDAN DAHA FAZLA ISLEM GERCEKLESTIRIYORUZ. AMACIMIZ, DENIZ TABANINDAN GOKYUZUNE KADAR HER YERDE SUNDUGUMUZ TEKNOLOJILERLE HERKESI BAGLANTIDA TUTMAK. DAHA FAZLA BILGI ICIN WWW.VODAFONE.COM ADRESINI ZIYARET EDEBILIR, @VODAFONEGROUP X HESABIMIZI TAKIP EDEBILIR VE WWW.LINKEDIN.COM/COMPANY/VODAFONE ADRESINDEN BIZIMLE BAGLANTI KURABILIRSINIZ. 02.07.2026 18:28:15