Haberler
DEPSAS ENERJI, DIJITAL DONUSUM YOLCULUGUNDA ONEMLI BIR ADIM DAHA ATIYOR.
DEPSAS ENERJI, DIJITAL DONUSUM YOLCULUGUNDA ONEMLI BIR ADIM DAHA ATIYOR.
KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
DEPSAS ENERJI, MUSTERI DENEYIMINI DAHA GUVENLI, HIZLI VE ETKIN HALE GETIRMEK AMACIYLA GELISTIRDIGI YERLI VE MILLI MUSTERI BILGI SISTEMINI DEVREYE ALMAYA HAZIRLANIYOR. YENI SISTEMLE BIRLIKTE ISLEM GUVENLIGI ARTIRILIRKEN MUSTERI HIZMETLERI, SAHA OPERASYONLARI, FATURALANDIRMA VE ODEME SURECLERININ DAHA BUTUNLESIK VE HIZLI BIR SEKILDE YURUTULMESI HEDEFLENIYOR. HAZIRLIKLARI 3 YIL SUREN YENI SISTEME GECIS CALISMALARI NEDENIYLE 08-10 TEMMUZ TARIHLERI ARASINDA BAZI ABONELIK HIZMETLERI KISITLI OLARAK VERILEBILECEK.
GUNEYDOGU ANADOLU BOLGESI’NDE MUSTERI ODAKLI KALITELI HIZMETI SUNMA HEDEFIYLE FAALIYETLERINI SURDUREN DEPSAS ENERJI, DIJITAL DONUSUM YOLCULUGUNDA ONEMLI BIR ADIM DAHA ATIYOR. SIRKET, MUSTERI HIZMETLERI SURECLERINDE DAHA GUCLU, GUVENLI VE SURDURULEBILIR BIR ALTYAPI OLUSTURMAK AMACIYLA YERLI VE MILLI MUSTERI BILGI SISTEMINE GECIS YAPACAK. YENI SISTEM, HEM OPERASYONEL SURECLERIN DAHA ETKIN YONETILMESINE HEM DE MUSTERILERE SUNULAN HIZMETLERIN DAHA HIZLI VE GUVENLI BICIMDE GERCEKLESTIRILMESINE KATKI SAGLAYACAK.
YERLI ALTYAPIYLA DAHA GUCLU HIZMET DENEYIMI
DEPSAS ENERJI’NIN DEVREYE ALACAGI YENI MUSTERI BILGI SISTEMI, MUSTERI HIZMETLERI, SAHA OPERASYONLARI, FATURALANDIRMA VE ODEME HIZMETLERI GIBI BIRCOK SURECI BUTUNLESIK BIR YAPIDA YONETECEK. BU SAYEDE MUSTERI ISLEMLERINDE HIZ, DOGRULUK VE IZLENEBILIRLIK ARTARKEN, HIZMET KANALLARI ARASINDAKI VERI AKISININ DAHA GUVENLI VE VERIMLI HALE GELMESI HEDEFLENIYOR. YERLI VE MILLI TEKNOLOJI ALTYAPISIYLA GELISTIRILEN SISTEM, SIRKETIN DIJITALLESME VIZYONUNUN DA ONEMLI BIR PARCASINI OLUSTURUYOR.
DEVREYE ALINACAK YENI MUSTERI BILGI SISTEMIYLE ILGILI DEPSAS ENERJI GENEL MUDURU MURAT KARAGUZEL SUNLARI SOYLEDI:
“MUSTERILERIMIZE DAHA HIZLI, GUVENLI VE KALITELI HIZMET SUNMAK ICIN TEKNOLOJIYE VE DIJITALLESMEYE ARALIKSIZ OLARAK YATIRIM YAPIYORUZ. BUGUNE KADAR AR-GE, YAPAY ZEKA DESTEKLI UYGULAMALAR, VERI ANALITIGI VE DIJITAL SAHA YONETIMI GIBI BIRCOK ALANDA ONEMLI PROJELERI HAYATA GECIRDIK. BU ALANLARDA KAZANDIGIMIZ TECRUBEYI SIMDI MUSTERI HIZMETLERI SURECLERIMIZE DE TASIYORUZ. BU DONUSUMU HAYATA GECIRIRKEN ALTYAPIMIZDA YERLI VE MILLI YAZILIMLARIN KULLANILMASINA OZEL ONEM VERDIK. YAKLASIK 3 YILDIR, 250’YI ASAN MUHENDIS VE UZMAN EKIBIMIZIN KATKISIYLA UZERINDE CALISTIGIMIZ BU YENI SISTEM SAYESINDE ABONELIK, FATURALAMA, TAHSILAT, BORC SORGULAMA VE MUSTERI HIZMETLERI SURECLERINI DAHA BUTUNLESIK, DAHA IZLENEBILIR VE DAHA GUVENLI BIR YAPIYA KAVUSTURUYORUZ. SISTEM DEVREYE ALINDIGINDA MUSTERILERIMIZ ISLEMLERINI DIJITAL KANALLAR UZERINDEN DAHA KOLAY SEKILDE GERCEKLESTIREBILECEK`
ISLEM GUVENLIGI VE VERI BUTUNLUGU GUCLENECEK
YENI SISTEMLE BIRLIKTE MUSTERI VERILERININ DAHA GUVENLI BIR ALTYAPIDA YONETILMESI, ISLEM SURECLERINDE STANDARDIZASYONUN ARTIRILMASI VE HIZMET KALITESININ DAHA DA YUKSELTILMESI AMACLANIYOR. SISTEM GECISININ ARDINDAN MUSTERILER ACISINDAN EN ONEMLI YENILIKLERDEN BIRI ISE TESISAT NUMARASI YERINE HESAP NUMARASI
KULLANIMINA GECILEREK ISLEMLERINI DAHA KOLAY VE HIZLI BIR SEKILDE YAPABILECEK. MUSTERILERE SMS YOLUYLA BILDIRILECEK OLAN YENI HESAP NUMARALARI AYRICA FATURA CIKTILARINDA, WEB SITESI VE CAGRI MERKEZI KANALLARINDAN DA SORGULANABILECEK.
YENI SISTEM 10 TEMMUZ’DA KULLANIMA SUNULACAK
YERLI VE MILLI MUSTERI BILGI SISTEMINE GECIS CALISMALARI NEDENIYLE YENI ABONELIK, ABONELIK IPTALI, TAHSILAT ISLEMLERI (SORGULAMA/ODEME) GIBI BAZI ABONELIK ISLEMLERI DEPSAS ENERJI’NIN DIJITAL KANALLARI, HIZMET NOKTALARI VE E-DEVLET UZERINDEN 7 TEMMUZ SAAT 18.00’A KADAR YAPILABILECEK. AYRICA SISTEMIN KAPALI KALACAGI UC GUN BOYUNCA BAZI ABONELIK HIZMETLERI KISITLI OLARAK VERILEBILECEK. YINE BU SUREC BOYUNCA FATURA ODEMELERINDE MAGDURIYET OLUSMAMASI ICIN DE EK ONLEM ALINDI. BU KAPSAMDA MEVCUT FATURALARIN SON ODEME TARIHLERI YENIDEN DUZENLENEREK SISTEMIN ACILDIGI GUNDEN SONRAKI GUNLERE ERTELENDI.
10 TEMMUZ SAAT 08.00’DA YENI MUSTERI SISTEMININ DEVREYE GIRMESIYLE BIRLIKTE MUSTERILER TUM ABONELIK ISLEMLERINE DAHA ONCE OLDUGU GIBI DIJITAL KANALLAR VE E-DEVLET UZERINDEN DEVAM EDEBILECEK, BORC SORGULAMA VE ODEME ISLEMLERINI ISE TUM ODEME KANALLARI ARACILIGIYLA GERCEKLESTIREBILECEK. 03.07.2026 18:23:42
Seçtiklerimiz
Müşteri Hizmetleri
0212 603 05 63
Çerezler (cookie), web sitemizi ve hizmetlerimizi daha etkin bir şekilde sunmamızı sağlamaktadır. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasını inceleyebilirsiniz.


GRAM ALTIN
GRAM GÜMÜŞ
PALADYUM
SARRAFİYE
BİLEZİK
7/24 TRADE
KURUMSAL
KOLEKSİYON
CANLI FİYAT
ALTIN BOZDUR