Ana Sayfa
»
Haberler
»
CASPER, 11 YILDIR SURDURDUGU `1 SAATTE SERVIS` HIZMETIYLE TURKIYE`DE SATIS SONRASI HIZMETLERDE FARK YARATIYOR
Haberler
CASPER, 11 YILDIR SURDURDUGU `1 SAATTE SERVIS` HIZMETIYLE TURKIYE`DE SATIS SONRASI HIZMETLERDE FARK YARATIYOR
CASPER, 11 YILDIR SURDURDUGU `1 SAATTE SERVIS` HIZMETIYLE TURKIYE`DE SATIS SONRASI HIZMETLERDE FARK YARATIYOR
KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
CASPER, 8 SEHIRDE 11 YILDIR SURDURDUGU `1 SAATTE SERVIS` UYGULAMASI KAPSAMINDA SON BIR YILDA 7.983 CIHAZI 1 SAATTEN KISA SUREDE ONARIP TESLIM EDEREK MUSTERI MEMNUNIYETINI YUZDE 95`IN UZERINE TASIDI. SIRKETIN KENDI BUNYESINDE YONETTIGI GUCLU YEDEK PARCA STOKU VE DIJITAL ANALIZ ALTYAPISI SAYESINDE, 2026 YILI ITIBARIYLA 1 SAATTE HIZMET VERILEN SERVIS NOKTALARINDAKI ORTALAMA ONARIM SURELERI 35 ILE 48 DAKIKA ARASINA DUSURULDU.
TEKNOLOJI URUNLERINDE SATIS SONRASI HIZMETLERIN KULLANICI DENEYIMINDEKI ONEMI HER GECEN GUN ARTARKEN, CASPER 11 YILDIR SURDURDUGU `1 SAATTE SERVIS` UYGULAMASIYLA TURKIYE`DE HIZLI TEKNIK SERVIS DESTEGI SAGLIYOR. TURKIYE GENELINDE 8 SEHIRDE 1 SAATTE SERVIS HIZMETI VEREN CASPER; BILGISAYAR, TABLET, AKILLI TELEFON VE MONITOR GIBI URUN GRUPLARINDA SERVIS SURECLERINI ORTALAMA 35-48 DAKIKA ICERISINDE TAMAMLAYARAK KULLANICILARIN CIHAZLARINA AYNI GUN ICERISINDE YENIDEN KAVUSMASINI SAGLIYOR.
35 YILDIR SATIS SONRASI HIZMET OPERASYONLARINI KENDI BUNYESINDE YONETEN CASPER, GELISTIRDIGI SERVIS ALTYAPISI, DENEYIMLI TEKNIK EKIPLERI VE GUCLU YEDEK PARCA YONETIMI SAYESINDE SEKTORDE SERVIS SURELERININ HAFTALARI BULABILDIGI BIR DONEMDE CIHAZ ONARIMLARINI MUMKUN OLAN EN KISA SUREDE TAMAMLIYOR.
SON 1 YILDA YAKLASIK 8 BIN CIHAZ 1 SAATTEN KISA SUREDE TESLIM EDILDI
CASPER, HAZIRAN 2025 ILE HAZIRAN 2026 ARASINDAKI BIR YILLIK DONEMDE `1 SAATTE SERVIS` UYGULAMASI KAPSAMINDA BUYUK BIR BASARIYA IMZA ATARAK, SERVIS NOKTALARINDA TOPLAM 7.983 CIHAZI 1 SAATTEN KISA SUREDE ONARIP KULLANICILARINA TESLIM ETTI. SIRKETIN BU DONEMDEKI ZAMANINDA TESLIMAT BASARI ORANI YUZDE 93 GIBI YUKSEK BIR SEVIYEDE GERCEKLESIRKEN, HIZLI TESLIM EDILEN CIHAZLARIN DAGILIMINDA EN BUYUK PAYI 4.108 ADET ILE DIZUSTU BILGISAYARLAR ALDI. DIZUSTU BILGISAYARLARI SIRASIYLA 1.821 ADET TABLET VE 1.324 ADET AKILLI TELEFON TAKIP ETTI. AYNI UYGULAMA KAPSAMINDA 1 SAATTEN KISA SUREDE ONARILARAK SAHIPLERINE ULASTIRILAN DIGER URUN GRUPLARI ISE 380 ADET MASAUSTU BILGISAYAR VE 350 ADET MONITOR OLDU.
8 SEHIRDE HIZMET VERIYOR
CASPER`IN HIZLI SERVIS EKOSISTEMI OLAN `1 SAATTE HIZMET NOKTALARI` TURKIYE GENELINDE TOPLAM 8 SEHIRDE FAALIYET GOSTERIYOR. BU YENILIKCI HIZMET AGI BUGUN ISTANBUL, ANKARA, IZMIR, BURSA, ADANA, ANTALYA, KONYA VE ESKISEHIR ILLERINDE TUKETICILERLE BULUSUYOR. BOLGESEL YAPILANMA ICINDEKI OPERASYONEL YOGUNLUGA BAKILDIGINDA, ISTANBUL TOPLAM 3.327 CIHAZLA EN YUKSEK ISLEM HACMINE SAHIP HIZMET NOKTASI OLARAK LIDERLIGI USTLENIYOR. VERIMLILIK VE PERFORMANS TARAFINDA ISE ESKISEHIR LOKASYONU, GERCEKLESTIRDIGI YUZDE 98`LIK ZAMANINDA TESLIMAT ORANIYLA AGIN EN BASARILI MERKEZI OLARAK ONE CIKIYOR.
GUCLU TEKNOLOJI ALTYAPISI VE UZMAN KADRO
CASPER`IN HIZLI SERVIS PERFORMANSININ ARKASINDA GELISMIS ARIZA ANALIZ SISTEMLERI, OTOMATIK IS YONLENDIRME ALTYAPISI, DIJITAL TEKNIK KILAVUZLAR, YUKSEK YEDEK PARCA ERISILEBILIRLIGI VE UZMAN TEKNISYEN KADROLARI BULUNUYOR. SERVISE GELEN CIHAZLAR ILK ANDAN ITIBAREN DIJITAL SISTEMLER TARAFINDAN ANALIZ EDILEREK ILGILI UZMAN EKIP VE IS ISTASYONLARINA YONLENDIRILIYOR. BOYLECE ARIZA TESPITI, ONARIM VE TEST SURECLERI MINIMUM SUREDE TAMAMLANABILIYOR.
GARANTI DISI URUNLER DE KAPSAMDA
CASPER`IN `1 SAATTE SERVIS` UYGULAMASI YALNIZCA GARANTI KAPSAMINDAKI URUNLERLE SINIRLI DEGIL. CASPER VE EXCALIBUR LOGOLU DIZUSTU BILGISAYARLAR, MASAUSTU BILGISAYARLAR, TABLETLER, AKILLI TELEFONLAR, MONITORLER VE ALL IN ONE BILGISAYARLAR; GARANTI ICI VEYA GARANTI DISI OLMASINA BAKILMAKSIZIN HIZMETTEN YARARLANABILIYOR. AGIR FIZIKSEL HASAR BULUNAN VEYA UZUN SURELI TEST GEREKTIREN OZEL DURUMLAR DISINDA CIHAZLARIN BUYUK BOLUMU AYNI GUN ICERISINDE KULLANICILARINA TESLIM EDILIYOR.
MUSTERI MEMNUNIYETINDE YUZDE 95`IN UZERINDE BASARI
CASPER SERVISLERINDEN HIZMET ALAN MUSTERILERIN KATILIMIYLA GERCEKLESTIRILEN MEMNUNIYET ANKETLERININ SONUCLARINA GORE, HAZIRAN 2026 ITIBARIYLA MUSTERI MEMNUNIYET ORANI YUZDE 95`IN UZERINE CIKTI.
CASPER 1 SAATTE SERVIS HIZMETINE NASIL ULASILIR?
KULLANICILAR EN YAKIN CASPER SERVIS NOKTASINA ULASMAK ICIN 0850 250 77 77 NUMARALI CAGRI MERKEZINI ARAYABILIYOR VEYA WWW.CASPER.COM.TR/DESTEK ADRESINI ZIYARET EDEBILIYOR. CASPER SERVIS MERKEZLERI RANDEVUSUZ HIZMET VERIRKEN, `1 SAATTE SERVIS` UYGULAMASI ICIN HERHANGI BIR EK UCRET TALEP EDILMIYOR 22.07.2026 18:22:46
Seçtiklerimiz
Müşteri Hizmetleri
0212 603 05 63
Çerezler (cookie), web sitemizi ve hizmetlerimizi daha etkin bir şekilde sunmamızı sağlamaktadır. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasını inceleyebilirsiniz.


GRAM ALTIN
GRAM GÜMÜŞ
PALADYUM
SARRAFİYE
BİLEZİK
7/24 TRADE
KURUMSAL
KOLEKSİYON
CANLI FİYAT
ALTIN BOZDUR